Política de
Privacidade

A Kino Angola recolhe diferentes categorias de dados consoante a interacção do utilizador com a Plataforma:

• Dados de Identificação: Nome completo, número de telemóvel, endereço de e-mail e, em casos de facturação, o NIF.
• Dados de Geolocalização: Com o consentimento do utilizador, para sugerir locais de lazer próximos.
• Dados de Utilização e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo e histórico de navegação.
• Dados Transaccionais: Histórico de reservas e métodos de pagamento preferenciais (excluindo dados bancários sensíveis).

Os dados são recolhidos no acto da criação de conta, durante a navegação, no momento de reservas/pagamentos e através de formulários de contacto.

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em fundamentos jurídicos claros:

• Execução Contratual: Validar o registo, processar reservas e enviar comprovativos (Vouchers).
• Consentimento: Partilha de localização e recepção de comunicações de marketing, quando autorizado.
• Obrigação Jurídica: Emissão de documentos fiscais e resposta a autoridades judiciais angolanas.
• Interesse Legítimo: Melhorar a segurança da plataforma, prevenir fraudes e optimizar a experiência.

A Kino Angola não comercializa dados pessoais. A partilha ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com Parceiros: Nome e contacto do utilizador, para que o Parceiro possa validar a reserva no local.
• Com Operadores de Pagamento: Dados necessários para processar a transacção via Multicaixa Express ou Unitel Money.
• Com Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial para investigar actividades ilícitas.

A Kino Angola utiliza cookies para melhorar a sua experiência:

• Cookies Necessários: Fundamentais para a navegação, login seguro e manutenção da sessão durante pagamentos.
• Cookies Analíticos: Permitem perceber quais as zonas da aplicação mais visitadas para optimizar a interface.
• Cookies de Funcionalidade: Guardam preferências como idioma ou região, evitando a reintrodução de dados.

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do browser. A desactivação de certos cookies pode comprometer funcionalidades da Plataforma.

• Encriptação SSL/TLS: Todos os dados transmitidos são protegidos via HTTPS.
• Hashing de Palavras-passe: As palavras-passe nunca são guardadas em texto limpo.
• Firewalls e IDS: Monitorização constante do tráfego contra ataques DDoS e injecções maliciosas.
• Controlo de Acesso Interno: Apenas colaboradores com necessidade estrita acedem a dados pessoais (princípio do privilégio mínimo).

Em caso de violação de segurança, a Kino Angola notificará a APD e os utilizadores afectados no prazo de 72 horas após a confirmação do incidente.

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais (como registos fiscais que devem ser mantidos por 5 anos, conforme a lei angolana). Após encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados no prazo máximo de 90 dias, salvo obrigação legal de conservação.

Com a sua autorização, utilizamos o serviço OneSignal para enviar notificações push sobre actividades na plataforma, promoções de espaços que segue e actualizações de pedidos. Pode revogar esta autorização a qualquer momento nas definições do seu dispositivo ou na sua conta Kino Angola.

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso na Plataforma. A continuidade do uso dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação da política actualizada.